Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren erhalten haben.

Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware erhalten haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können Ihren Widerruf insbesondere per E-Mail oder auf dem Postweg erklären.

Widerrufsadressat

Euro Stocklots GmbH
Luisenweg 137
20537 Hamburg
Deutschland

E-Mail: kontakt@euro-stocklot.com

Telefon: +49 178 463 98 92

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Ein Grund für den Widerruf muss nicht angegeben werden.


Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Da Euro Stocklots GmbH eine kostenlose Standardlieferung anbietet, wurden Ihnen für die Standardlieferung keine Versandkosten berechnet.

Haben Sie ausdrücklich eine andere, teurere Lieferart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt, müssen die zusätzlichen Kosten dieser teureren Versandart nicht erstattet werden.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart wurde. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine zusätzlichen Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren selbst abzuholen.


Rückgabe der Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags informieren, an uns zurückzusenden oder – sofern mit uns vereinbart – zur Abholung bereitzustellen.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehn Tage absenden.

Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.

Die Rückgabe ist für Sie kostenlos, sofern Sie das von uns mitgeteilte Rückgabe- bzw. Abholverfahren verwenden.

Bei kleinen und normal versendbaren Produkten stellen wir Ihnen gegebenenfalls die erforderlichen Informationen für die Rücksendung zur Verfügung.

Bei großen oder schweren Produkten, beispielsweise:

  • Kühlschränken,

  • Waschmaschinen,

  • Geschirrspülern,

  • großen Fernsehern,

  • größeren Küchengeräten,

kann die Rückgabe durch eine von uns organisierte Abholung erfolgen.

Bitte kontaktieren Sie uns vor der Rücksendung eines sperrigen oder schweren Produkts.


Wertersatz bei Nutzung der Ware

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren hinausgeht.

Sie dürfen die Ware grundsätzlich in dem Umfang prüfen, wie dies auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.

Wir empfehlen, die Ware während der Widerrufsfrist sorgfältig zu behandeln und möglichst vollständig mit dem mitgelieferten Zubehör zurückzugeben.


Rückgabe der Originalverpackung

Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts ist grundsätzlich nicht davon abhängig, dass die Ware in ihrer Originalverpackung zurückgesendet wird.

Wir empfehlen jedoch, die Originalverpackung insbesondere bei elektronischen Geräten und empfindlichen Produkten aufzubewahren, da sie einen sicheren Rücktransport erleichtern kann.

Das Fehlen der Originalverpackung führt nicht automatisch zum Verlust des gesetzlichen Widerrufsrechts.


Rückgabe von Elektronik

Bei Smartphones, Tablets, Computern, Laptops, Smartwatches, Kameras und ähnlichen elektronischen Geräten empfehlen wir Ihnen, vor der Rückgabe:

  • persönliche Daten zu sichern,

  • persönliche Dateien zu löschen,

  • Benutzerkonten abzumelden,

  • Geräte auf Werkseinstellungen zurückzusetzen,

  • SIM-Karten und Speicherkarten zu entfernen.

Bitte beachten Sie, dass Sie selbst dafür verantwortlich sind, Ihre persönlichen Daten vor der Rückgabe zu sichern und soweit möglich vom Gerät zu entfernen.


Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen.

Dies kann insbesondere bei bestimmten Waren gelten, die:

  • nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

  • schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

  • aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

  • nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt wurden,

  • aus bestimmten weiteren gesetzlich geregelten Gründen vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

Die gesetzlichen Ausnahmen gemäß § 312g Abs. 2 BGB bleiben unberührt.


Keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Gewährleistungsrechte

Das Widerrufsrecht besteht unabhängig von den gesetzlichen Mängelrechten.

Sollte eine von Euro Stocklots GmbH gelieferte Ware mangelhaft sein, bleiben Ihre gesetzlichen Rechte aus der Sachmängelhaftung unberührt.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite:

Garantie & Gewährleistung


Beschädigte oder falsche Lieferung

Sollten Sie einen falschen oder beschädigten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell.

E-Mail: kontakt@euro-stocklot.com

Telefon: +49 178 463 98 92

Bitte senden Sie uns nach Möglichkeit:

  • Ihre Bestellnummer,

  • eine Beschreibung des Problems,

  • Fotos der Ware,

  • Fotos der Verpackung,

  • Fotos des Versandetiketts.

Bitte bewahren Sie die Verpackung bis zur Klärung des Vorgangs auf.

Ihre gesetzlichen Rechte bleiben selbstverständlich bestehen.


Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie das folgende Formular verwenden.

Die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend. Ein Widerruf kann auch durch eine andere eindeutige Erklärung erfolgen.

Muster-Widerrufsformular

An:

Euro Stocklots GmbH
Luisenweg 137
20537 Hamburg
Deutschland

E-Mail: kontakt@euro-stocklot.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am () / erhalten am ():


Name des/der Verbraucher(s):


Anschrift des/der Verbraucher(s):



Unterschrift des/der Verbraucher(s)
(nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum:


(*) Unzutreffendes streichen.


Kontakt für Widerruf und Rückgabe

Euro Stocklots GmbH

Luisenweg 137
20537 Hamburg
Deutschland

E-Mail: kontakt@euro-stocklot.com
Telefon: +49 178 463 98 92

Geschäftsführer: Peter Michael Pahl

Amtsgericht Hamburg
Handelsregister: HRB 124754


Kurz zusammengefasst

PunktRegelung
Widerrufsfrist14 Tage
Angabe eines GrundesNicht erforderlich
Widerruf per E-MailJa
RückgabekostenKostenlos – Euro Stocklots GmbH übernimmt die Kosten
StandardlieferungKostenlos
RückerstattungGrundsätzlich innerhalb von 14 Tagen
Zahlungsmethode der ErstattungGrundsätzlich ursprüngliches Zahlungsmittel
OriginalverpackungNicht zwingend erforderlich
Große GeräteRückgabe/Abholung wird individuell organisiert
Gesetzliche GewährleistungBleibt vollständig bestehen

Stand: September 2026

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